اللجوء في تركيا

ج2 : لا ,أن جميع خدمات المفوضية العليا لشؤون اللاجئين هي مجانية. اذاأكتشفت أي قضية أحتيال أو فساد فأنه يتوجب عليك الابلاغ عنه لمكتب المفتش العام المتواجد في جنيف عن طريق الايميل:

[email protected]

4488 739-22-41+  :هاتف

7380 739-22-41+ : فاكس

ج3: أن أعداد المراجعين الجدد في عام 2013 قد تضاعفت تقريبا عما كانت عليه في عام 2012. ففي الأشهر الستة الاولى لعام 2012كان عدد المراجعين 3011 مقارنة بالأشهر الستة الاولى لعام 2013 الذي بلغ 4754 وبما أن عدد الموظفين العاملين في المفوضية لم يتغير فأن فترة الأنتظارولسوء الحظ قد زادت

يتراوح معدل فترة الانتظار حاليا بين التسجيل والمقابلة حوالي تسعة أشهر ومعدل فترة الانتظار من التسجيل لصدور القرار 10 اشهر وقد تطول فترة الأنتظار للمقابلة اكثر من هذه المدة أعتمادا على أعداد المراجعين (طالبي اللجوء) وتذكر بأنه في بعض القضايا الاستثنائية فان فترة الأنتظار للمقابلة الأولى قد تاخذ فترة أطول. قد تحتاج قضيتك للدراسة لفترة أطول او موافقة مقر المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة ولهذا فأن قضيتك قد لا تحسم خلال الفترات الزمنية المحددة في اعلاه وعليه فمن الضروري ان تكون صبورا طوال هذه الأجرائات

ج4: للاسف فأن المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة تعجل فقط مواعيد المقابلات للقضايا الحساسة (الحرجة) (أذا كنت أمرأة وحيدة تعيلين العائلة أو مريض(مريضة)بمرض جدي, أو شخص عجوزوحيد في تركيا,الخ ). أذا كنت واحدا من هذه المجاميع فأنه بأمكانك كتابة رسالة للمفوضية العليا لشؤون اللاجئين موضحا فيه وضعك وترفقه بالأدلة التي تدعم توضيحك ..على سبيل المثال تقرير للطبيب يصف طبيعة مرضك

ج5 : أذا كان لديك ما تريد أضافته فرجاءا أكتبه وأكتب رقم ملفك وأبعث رسالتك اما عن طريق البريد او الفاكس او ألأيميل الى المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة ورسالتك ستوجه الى الموظف القانوني المسؤول عن قضيتك.

ج6 : أسهل طريقة هي البحث عن طريق صفحة الأنترنت

http://results.unhcr.org.tr/

وللوصول الى المعلومات الخاصة بك فأنك ستحتاج لأدخال رقم ملفك في المفوضية العليا لشؤون اللاجئين وتاريخ ميلادك

وسيتم أعلامك عن النتيجة عن طريق رسالة. اذا تغيرعنوانك فأخبر المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة عن هذا التغيير عن طريق فاكس. سيتم أعلامك بالقبول أو الرفض عن طريق رسالة

ج7 : رجائا أعطي رقم تلفون دقيق لكي تستطيع المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة الأتصال بك. اذا كانت قضيتك ملائمة لأعادة الأستيطان فتوقع ان يتصلوا بك خلال أسبوعين من صدور القرار

تذكر بأن بعض اللاجئين لا يمكن أعادة توطينهم بسبب أعتراضات السلطات التركية. وهناك لاجئين يمكن تقديمهم لأعادة الأستيطان فقط اذا كانوافي أوضاع حرجة جدا ورجاءا تذكر أيضا بأن القرار النهائي للقبول لأعادة الأستيطان هو بيد دولة الأستيطان وليست المفوضية  او الحكومة التركية. معظم دول الأستيطان تفضل أخذ اللاجئين من الدول المجاورة. أذا جئت من دولة غير مجاورة لتركيا فقد لن يتم قبولك للأستيطان وللمزيد من المعلومات رجاء أضغط هنا  للأطلاع على الاسئلة والاجوبة الخاصة بالأستيطان

ج8 : يجب ان تراجع أقرب مركز للشرطة وتخبرهم عن فقدانك لهذه الوثيقة ويجب ان تأخذ نسخة من البيان/التقرير من الشرطة قبل ان تراجع لطلب وثيقة جديدة من المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة

ج9: رجاءا احصل على موعد للتسجيل من المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة وأجلب معك كافة الوثائق (جواز السفر, شهادة الميلاد, وثيقة الزواج) في الموعد المحدد

ج10 : وزارة الداخلية هي التي تقرر في أي مدينة من المدن الثلاثين على اللاجئ أو طالب اللجوء ان يسكن طيلة فترة بقائه في تركيا. أذا أردت ان تنتقل الى مدينة اخرى فعليك ان تكتب عريضة لشعبة الأجانب في المدينة التي تقيم فيها بصورة قانونية وتوضح فيها بالتفصيل أسباب طلبك للنقل. اذا لم تقبل الشرطة أستلام رسالتك فابعثه بالبريد الى

Emniyet Genel Müdürlüğü, Yabancılar Daire Başkanlığı, İltica Bölümü, İlkadım Cad. No:89, Dikmen 06100 ANKARA.

من المحتمل ان يكون جواب وزارة الداخلية سلبيا لطلبك. اذا كنت تريد الأنتقال لأسباب أمنية فبأمكانك ان ترسل نسخة من العريضة الى المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة

ج11: بأمكانك ان تستأنف هذا القرار وتقدم معلومات أضافية ووثائق تدعم رفضك للقرار للشرطة في المدينة التي تتواجد فيها. اذا لم تقبل الشرطة أستلام رسالتك فابعثه بالبريد المسجل

الى : (iadeli-taahutlu mektup ile)

Emniyet Genel Müdürlüğü, Yabancılar Daire Başkanlığı, İltica Bölümü, İlkadım Cad. No:89, Dikmen 06100 ANKARA.

رجاءا لا تنسى  ان تبعث نسخة من رسالتك الأستئنافية ونسخة من الرسالة التي استلمتها من الشرطة الى المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة

ج12: راجع دائرة السجل العام مكتب (الزواج) في محل اقامتك مصطحبا معك هويتك الأصلية ووثيقة الحالة الزوجية التي تثبت بأنك أعزب. الأشخاص الذين يستطيعون توفير الوثائق المذكورة يمكنهم طلب الأستشارة من الشرطة المحلية. الشرطة المحلية قد تساعدك في الحصول على الوثائق الضرورية وأحيانا أخرى قد يصعب الحصول على مساعدتهم. المفوضية قد تساعدك في أصدار وثيقة عن حالتك الاجتماعية حسب سجلاتنا وذلك لمعاونتك في هذه الأجرائات

كل واحد منكم يجب ان يقدم طلب كتابي (رسالة) على حدى لتوحيد الملفات وسيقيم مكتبنا فيما اذا كان بالأمكان توحيد الملفات ام لا أعتمادا على وضعكم الشخصي

ج14: لا, لا تحتاج الى محامي ولكن لك الحق في ذلك اذا شئت  مع ذلك يجب ان تتذكر بأنه يجب ان يكون بمقدورك دفع أجور المحامي الخصوصي بنفسك. يمكنك مراجعة جمعية المحاميين في المدن المعينة لللاجئين لطلب المساعدة القانونية

ج2: مبدئيا نعم ولكن الحصول على محامي يقدم خدمات مجانية للأجانب المحجوزين في دار الضيافة لاتوفره الشرطة دائما وبامكانك الاتصال بجمعية المحامين في المدينة التي انت محجوز فيها, أضغط هنا  للأطلاع على تفاصيل الأتصال(العناوين). رجاءا لاحظ بأن خدمات الترجمة غير متوفرة في دار ضيافة الأجانب ولهذا فأن التفاهم غير ممكن دائما

ج3 : في كل مدينة هناك مكاتب جمعية المحامين حيث تستطيع ايجاد محامي يساعدك مجانا في رفع الشكوى. هناك أيضا مفوضيات لرئاسات حقوق الأنسان تكون مسؤولة عن مساعدة الاشخاص الذين تم الأخلال بحقوقهم الأنسانية في تركيا

ج4 : ليس من الضروري ان يحصل هذا. السلطات التركية هي التي تقرر اطلاق سراحك من عدمه ومراجعتك لطلب اللجوء لا يعني بالضرورة بأنه سيتم أطلاق سراحك

ج5 : المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة تحاول جهد الأمكان مقابلة طالبي اللجوء في الحجز ولكنها يجب ان تحصل على رخصة من وزارة الداخلية لمقابلة طالبي اللجوء في الحجز ووزارة الداخلية لا تمنح هده الرخصة دائما. رجاءا تذكر بأنك لو كنت  من الأشخاص الذين تم القاء القبض عليهم اثناء محاولتهم الخروج من تركيا بصورة غير قانونية أو من الأشخاص الذين لم يراجعوا السلطات و المفوضية لطلب اللجوء عند بداية مجيئك الى تركيا فان السلطات التركية قد لن تحبذ السماح لك بالمراجعة لطلب اللجوء

ج6: حتى لو قبلت كلاجئ من قبل المفوضية فان وزارة الداخلية هي التي تقرر فيما اذا كان سيطلق سراحك ام لا. المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة لا تستطيع ان تعدك بأطلاق سراحك

ج7 : قد تكون ضحية تهريب (تجارة) البشر وتهريب البشر هي غير شرعية بالنسبة للقوانين الدولية والتركية وهذا يقوم به المجرمون الذين يكونون في العادة أعضاء في شبكات الجرائم المنظمة.

اذ كنت قد وقعت ضحية لتجار البشر فعليك الأتصال بالشرطة على الرقم 155 او الجندرمة 156 أو أتصل بخط المساعدة 157 في أي وقت وفي اي مكان وهي خطوط مجانية وأطلب المساعدة

الخط رقم 157 هو مفتوح على مدى 24 ساعة في اليوم وسبعة ايام في الاسبوع. يمكن الأتصال بالرقم 157 من داخل تركيا من  أي هاتف بضمنها الهاتف النقال (الخلوي). تستطيع الحصول على معلومات مفصلة من

www.countertrafficking.org

بأمكانك أيضا ان تخبر عن حالتك لمكتب المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة في انقرة او في وان . المعلومات التي ستعطيعها سوف لن يتم أطلاع أي منظمة (مؤسسة)أخرى عليها بدون موافقتك

ج8: أشرح وضعك للشرطة و أخبرهم بأنك تريد ان تطلب اللجوء. أذا كنت قد جئت من دولة غير أوروبية فأتصل بالمفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة. أن ضحايا تجارة(تهريب) البشربأمكانهم المراجعة لطلب فيزا انسانية مجانية للبقاء في تركيا بصورة مؤقتة و لمدة 6 أشهر

ج9: نعم , تستطيع ان تطلب مساعدة الشرطة على الرقم 155 أو الجندرمة على الرقم 156 أو على خط  طلب المساعدة 157. دع الشرطة تتدخل وتساعد

ج2 : تركيا قد وقعت أتفاقية جنيف 1951 المتعلقة بوضع اللجوء ولكنها وضعت قيود جغرافية وهذا يعني بأنك لو كنت قادما من دولة أوروبية فأنك  قد تعتبر لاجئا وتبقى في تركيا بقدر الضرورة أما اذا كنت طالب لجوء قادم من دولة غير أوربية فأن الحكومة التركية ستسمح لك بالبقاء في تركيا بصورة مؤقتة حتى يصدر قرار فيما اذا كنت لاجئ أم لا . أذا قبلت كلاجئ فسيسمح لك بالبقاء في تركيا بصورة مؤقتة حتى يتم أعادة أستيطانك في بلد ثالث او عودتك الطوعية الى بلدك الأصلي .رجائا لاحظ بأنه لا يتم أعادة توطين كل اللاجئين

ج3: هناك دول قليلة جدا تقبل اللاجئين من تركيا بأنتظام وهذه الدول هي استراليا, كندا, السويد والولايات المتحدة الأمريكية و بعض الدول الأخرى قد تقبلك على أسس استثنائية على سبيل المثال اذا كان لديك اقارب مقربين في تلك الدولة

ج4: لا, لا يوجد هناك حق أوتوماتيكي (تلقائي)لأعادة الاستيطان ولا يمكن اجبار أي دولة من قبل المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة لقبول لاجئين من دولة أخرى. كل دولة تقرربنفسها من تريد قبوله كلاجئ ومن لا تريد قبوله.وتقدر المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة أعداد اللاجئين المحتاجين لاعادة الاستيطان في العالم بحوالي 560,000  ولكن توجد فرصة لاعادة توطين 70,000 شخص فقط وهذا يعني بأنه يمكن أعادة توطين أقل من خمسة بالمئة من اللاجئين المحتاجين لأعادة الأستيطان

ج 5: لا, لا يحق لللاجئين أختيار دولة الاستيطان. بعد القبول كلاجئ من قبل المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة فأنه سيتم تقييم ملفك لأيجاد الدولة التي قد ترغب بقبولك وحسب المعايير الموضوعة من قبل الدول المختلفة مع ذلك فأنه لا يمكن أجبارك لقبول أعادة الأستيطان في دولة معينة

ج6: بعد ان يتم تقديم ملفك لدولة أعادة الاستيطان فأن الاجرائات ستستمرحسب جدولهم.وفي أغلب دول أعادة الأستيطان فأن هذه الأجرائات تأخذ عدة أشهر وفي بعض الأحيان تأخذ أكثر من سنة لكي يتم صدور قرار بقبولك في تلك الدولة او رفضك وحتى بعد صدور القرار فقد تضطر للأنتظار لعدة أشهر حتى خروجك الفعلي من تركيا لان الأجرائات العملية تأخذ وقتا

ج7 : قد يكون هناك عدة مشاكل في أجرائات أعادة الأستيطان والتي غالبا ما لا يمكن حلها

هناك دول قليلة تقبل اللاجئين من تركيا بانتظام وهذه الدول قررت الحد الأعلى لأعداد اللاجئين الذين ستقبلهم من تركيا كل عام.. أستراليا: 300 شخص, كندا: 450 شخص , سويد: 50 شخص, الولايات المتحدة الأمريكية:2,000

ولهذه الدول معاييرها الخاصة في طبيعة الاشخاص الذين تريد قبولهم في دولتهم. بعض الدول تقبل لاجئين من دول معينة وقد لا ترغب في أخذ لاجئين أعضاء في بعض الأحزاب السياسية وأشخاص أعتبروا مشاركين في أعمال عنف او دعارة. بعض الدول لا ترغب في أخذ القاصرين الذين لا يرافقهم احد أو الاشخاص الذين لديهم مرض خطير او مزمن أو الأشخاص الذين سيكلف رعايتهم  تكاليف باهضة للبلد وبعض الدول تقبل اللاجئين الذين أفراد عائلتهم في تلك الدولة

وبصورة عامة فأن دول أعادة الأستيطان تفضل قبول اللاجئين القادمين من الدول المجاورة لتركيا. اذا كنت قد جئت من منطقة بعيدة من تركيا(افريقيا او الشرق الاقصى) فانه من الصعب أيجاد دولة تقبلك وبسبب المعايير المشددة التي تستخدمها الدول فأن حوالي 30% من الأشخاص الذين تقبلهم المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة لا يتم قبولهم من قبل دول الاستيطان و لهذا فأنك حتى لو قبلت كلاجئ فأن هذا لا يضمن ولا يعني بأنه سيتم أعادة توطينك

والحكومة التركية لها أسبابها المختلفة في عدم السماح لأعادة أستيطان بعض اللاجئين من تركيا فعلى سبيل المثال اذا كنت قد حصلت على حماية و/ أو حاولت أن تطلب اللجوء في دولة أخرى قبل مجيئك الى تركيا أو أذا كنت لم تتسجل عند السلطات التركية ولم تدفع أجور الاقامة منذ اليوم الذي دخلت فيه الى تركيا فأن الحكومة التركية قد لن تسمح لك بمغادرة البلد وقد لا تسمح ايضا بمغادرة ألاشخاص الذين تعتقد الحكومة التركية بأنهم غير محتاجين للحماية الدولية

ج8 : ستحاول المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة أن تجد لك دولة أخرى تقبلك

ج9: هذه الحالات تحصل وهي أمور خارج تحكم أو أرادة المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة. وحتى لو لم يتم أعادة توطينك فأنك تبقى تحت رعاية المفوضية وهي ستعمل جهد أمكانها لتبقى قانونيا في تركيا

يجب ان تستمر في العيش في تركيا في سلام وتطيع القوانين وتعمل كل ما في وسعك لتدعم نفسك وتدعم عائلتك في تركيا

ج10 : لا, لان أعادة الأستيطان لا تتم حسب الكفالات وهذه الكفالات لا تؤثر على القرارات عند اختيار دولة أعادة الأستيطان و اللاجئون ليسوا بحاجة الى كفالات لكي يتم أعادة توطينهم في دولة معينة

ج11: هناك معايير مختلفة لاعادة توحيد العائلة والتي تختلف من دولة الى أخرى وعلى الأغلب فأنه فقط يتم قبول الأزواج والاطفال الذين أعمارهم أقل من 18 سنة والوالدين الذين أعمارهم أكبر من 65 سنة على أساس مبدأ أعادة توحيد العائلة

ج12 : لا مع الأسف,بسبب نقص الموظفين فأن المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة لا تستطيع مساعدتك في ملئ أستمارة دولة أعادة الأستيطان

ج13 : أذا كنت قد تسجلت عند السلطات التركية في المدن التي اخبروك بالتسجيل والسكن فيها عندما جئت الى تركيا واذا كنت قد حصلت على رخصة الأقامة في تركيا فمبدئيا سوف لن تحصل مشاكل عند أجرائات المغادرةو كل طالب لجوء ولاجئ عليه ان يدفع أجور الأقامة الخاصة به

ج2: رجاءا أتصل بمكتب المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة في أنقرة و وان وسلوبي أو مؤسسة تنمية حقوق الانسان أذا كنت في أسطنبول وأبلغهم عن رغبتك في العودة

المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة ستقابلك لتفهم فيما أذا كان قرار عودتك طوعية فعلا. المفوضية العليا لشؤون اللاجئين ستقابل أيضا زوجتك (زوجك) وباقي أفراد العائلة لتسمع منهم فيما اذا كانوا موافقين على قرار العودة

كذلك المفوضية العليا لشؤون اللاجئين ستزودك بمعلومات عن بلدك الاصلي فيما يتعلق بسلامة (أمان) العودة وهذه المعلومات قد جمعت من مصادر موثوقة متعددة وتتضمن أيضا معلومات قد استلمت من مكتب المفوضية العليا لشؤون اللاجئين في بلدك الأصلي

أذا أقتنعت المفوضية العليا بأمكانية عودتك الى وطنك الأصلي بسلامة وعزة وأكدت انت رغبتك ورغبة أفراد عائلتك بالعودة فأن المكتب سيطلب منك التوقيع على تصريح ينص (يتضمن)على رغبتك بالعودة. سيطلب منك مراجعة شرطة الأجانب في المدينة التي تقيم فيها لكي تسحب طلبك لللجوء لدى السلطات وتحصل على رخصة الخروج الضرورية

ج3:المفوضية العليا لشؤون اللاجئين قد تساعدك ببعض تكاليف المواصلات على شكل بطاقات سفر(غير قابل للأعادة). بعد التقييم الفردي فقد تحصل على منحة صغيرة للعودة الى الوطن. المفوضية العليا لشؤون اللاجئين قد تساعدك في الحصول على وثائق السفر الضرورية من قنصلية بلدك الأصلي.. في حالة اذا لم يكن لديك او لدى أفراد أسرتك وثيقة سفر سارية المفعول

ج4: أن للمفوضية العليا لشؤون اللاجئين برامج لأعادة دمج اللاجئين العائدين فاذا كانت مثل هذه البرامج موجودة في بلدك فأنه يمكنك الاستفادة من هذه الفعاليات وهذه البرامج موضوعة بحيث يستفاد منه المجتمع ككل وليس الأفراد مباشرة وحتى أذا لم يكن هناك برامج لأعادة دمج اللاجئين في بلدك الأصلي فأن المفوضية العليا ستستطيع أخبار مكتب المفوضية المحلي في بلدك بشأن عودتك وهم سيخبرونك فيما اذا كنت ستزود ببعض المساعدات

ج5 : أذا لم تكن لاجئا مقبولامن قبل المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة ( طلبك للجوء ما زال معلقا غير مبتوت فيه أو اذا كنت قد رفضت من قبل المفوضية) فأن المكتب سيزودك أيضا بمعلومات عن الأوضاع في بلدك ولكن سوف لن تجهزك بأي مساعدات مادية أو مالية

(SASF )  ج2 : أذا كنت قد تسجلت في أحدى المدن المعينة للأقامة فان مؤسسة التكافل والمساعدة الاجتماعية
قد تستطيع مساعدتك. أسأل شرطة الأجانب وبقية اللاجئين في المدينة أو انظر في قائمة المنظمات الغير الحكومية فيما اذا كانت هناك واحدة من هذه المنظمات في مدينتك. بما أن ميزانية كل المنظمات محدودة فأنك قد تحتاج الى الجمع بين عدة خيارات لتعيش لانه لا توجد أي منظمة تستطيع ان توفر كل احتياجاتك بمفرها

ج3 : في أغلب المدن تحتاح الى رسالة أحالة من شرطة الاجانب في مدينتك لكتابة رسالة طلب الى مؤسسة التضامن والرعاية الاجتماعية. قد ياتون لزيارتك في بيتك عند أصدار القرار في طلبك وقد يكون في أمكانك ان تحصل على الطعام والملابس والفحم والأنواع الاخرى من المساعدات العينية وفي بعض المدن مساعدات نقدية أيضا

وفي بعض المدن , فان البلديات ومنظمات المجتمع المدني تكون لديها أمكانيات المساعدة. أن شرطة الاجانب تعرف أمكانيات المساعدة المحلية وتستطيع ان تسألهم لكي يقدموا لك الأرشادات بخصوص مشاكلك

ج4: هناك أمكانية كتابة عريضة(رسالة طلب ) الى الوالي لكي يتم أعفائك من هذه الاجور اذا لم يكن باستطاعتك دفعها. أضغط هنا لرؤية نموذج للعريضة. الأطفال المسجلين في المدارس لا يتوجب عليهم الدفع

من المهم جدا ان تجد طريقة للحصول على رخصة اقامة سارية و ألا فأنه سوف لن يكون لك الحق في الاستفادة من المساعدات الأجتماعية المقدمة من قبل الدولة و الخدمات الطبية والمدارس وستواجه مشاكل عند الخروج من تركيا

ج6: أذا كنت لاجئا مقبولا, فأن وضعك سيتم تقييمه من خلال مقابلة تقييم الوضع الأجتماعي (المالي) . أحيانا قد يطلبون منك الحضور الى مكتب المفوضية أو قد يتصلوا بك هاتفيا وتستطيع ارسال فاكس او رسالة تطلب فيه أجراء مقابلة التقييم المالي وتذكر بأن تكتب في رسالتك رقم ملفك ورقم هاتفك الدقيق

ج7: مع الأسف فأن المفوضية لا تستطيع  ان تساعد كل اللاجئين الموجودين في تركيا ماليا كما أن اخذ المساعدة ليس حقا مكتسبا. حوالي 20% من اللاجئين المقبولين يستلمون مساعدات منتظمة من المفوضية العليا لشؤون اللاجئين والمساعدة الشهرية هي غير كافية لتغطية كافة أحتياجاتك في تركيا و خلال السنوات القادمة فأن المساعدات قد تقل لان التمويل محدد

ولفهم حالتك فأنه سيتم أجراء مقابلة معك وخلال المقابلة سيسألونك أسئلة متعلقة بوضعك المالي وتكاليف معيشتك في تركيا. من الضروري ان تقول الحقيقة (الصدق) خلال المقابلة. و المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة تطلع السلطات التركية وشركائها أيضا على قائمة اسماء الاشخاص الذين تساعدهم ماليا وتأمل في أن تقوم بقية المنظمات بمساعدة الاشخاص الذين لا يستلمون أي مساعدات من المفوضية

ج8: أذا كان وضعك عاجلا وحرجا جدا فقد تحصل على الجواب في نفس اليوم ولكن غالبا ما فان الجواب (القرار) يصدر خلال أسبوعين بعد أجراء المقابلة و في حالات أستثنائية قد تنتظر لمدة أربعة أسابيع لتحصل على الجواب

ج9: أن نتائج مقابلة التقييم تنشر على صفحة الانترنت المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة

http://results.unhcr.org.tr

للوصول الى معلوماتك فأنك تحتاج الى أدخال رقم ملفك وتاريخ ميلادك

ج10 : تستطيع أستلام هذه المساعدة في المدينة التي تسجلت فيها من البنك المتعاقد مع المفوضية. أضغط هنا للحصول على قائمة بعناوين هذه البنوك. في البنك عليك ابراز هوية تحتوي على صورتك أو وثيقة المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الأمم المتحدة. تستطيع الحصول على تاريخ توزيع المساعدات من صفحة الأنترنت وفي الأحوال العادية فأن توزيع المساعدات يتم في اليوم الحادي عشر من كل شهر وتستمر لخمسة أيام عمل

ج11: أذا كنت لاجئا مقبولا فأنك تستطيع ان تطلب أجراء مقابلة تقييم مالي اخر بعد ثلاثة أشهر من تاريخ رفضك. أذا كنت طالب لجوء فأنك تستطيع ان تطلب أجراء مقابلة تقييم أخرى بعد ستة أشهر من تاريخ مقابلتك السابقة

ج2: في بعض المدن فأن مؤسسة التكافل والمساعدة الأجتماعية تتعهد بتغطية تكاليف العلاج بضمنها الأدوية الموصوفة من قبل الطبيب وفي بعض المدن الأاخرىعليك كتابة طلب جديد وأتباع نفس الاجرائات التي أتبعتها للحصول على تكاليف العلاج

ج3: حسب النظام في تركيا فأنه للحصول على مساعدة الدولة فأنك يجب ان تكون مسجلا لدى الشرطة وتحمل رخصة أقامة سارية المفعول

ج4 : في اغلب المدن يجب ان يتواجد طبيب نفسي او باحث نفسي (أجتماعي) يعمل في مستشفى الدولة. للحصول على موعد فأنك يجب ان تتبع نفس الخطوات المتبعة للحصول على الخدمات الصحية الأخرى. في بعض الاحيان يتواجد باحث نفسي (أجتماعي) في وكالة حماية الطفل والخدمات الاجتماعية  في مدينتك

ج2: بأمكانك ان تطلب المساعدة من مؤسسة التكافل والمساعدة الاجتماعية(أحيانا من خلال مديرية التعليم المحلي ). أذا بعثت بوثائق تسجيل اطفالك في المدارس الى المفوضية العليا لشؤون اللاجئين لهيئة الامم المتحدة فأن المفوضية قد تدفع لك كمية قليلة من المال لتساعدك بالتكاليف المتعلقة بالتعليم

ج3 : حسب أرشادات وزارة التعليم فكل اللاجئين / طالبي اللجوء الذين يملكون أقامة سارية يجب أن يسجلوا كطالب (تلميذ) عادي وليس تلميذ ضيف . أذا كان طفلك تلميذا ضيفا فيجب ان تغير صفته بمساعدة شرطة الأجانب ومديرية التعليم المحلي

ج4: بأمكانك الذهاب الى مراكز التعليم الجماهيرية  في مدينك وهي بنية حكومية لتعليم البالغين ملزمة بفتح دورات (الأنكليزية والعربية والتدريب المهني) أذا طلب حوالي 10-12 شخص أو أكثر مثل هذه الدورات. التعليم مجاني ويوصى بجدية بذهاب اللاجئين وطالبي اللجوء في المدن الى هذه المراكز وتنظيم أنفسهم لطلب فتح مثل هذه الدورات

ج5: نعم, يمكنك ذلك . مراكز التعليم الجماهيرية تفتح دورات تدريبية مجانية في الكومبيوتر والنجارة والحلاقة ونسج السجاد ,الخ وتحصل على شهادة بعد أنتهاء الدورة. نوصيك وبشدة بتطوير مهاراتك المهنية وهذا سيفيدك في المستقبل في البلد الذي ستعيش فيه